“直通车”网站栏目内容介绍

1、“民意直通车”、“服务直通车”、“监督直通车”、“直通车调查”、“直通车追踪”、“廉政专递”、“直话直说”、“警钟长鸣”、“本周督办”、“督办回馈”、“转办回音”为“直通车”的相关新闻报道。深圳特区报每周四刊登的“直通车”专版和不定期刊登的“直通车追踪”栏目的内容都将在网站上进行转载。其中，“民意直通车”栏目是以图片新闻的形式在网页右上方显示。网友可以点击相关栏目查看。

2、“直通车视频”栏目是记录每期“民意直通车”活动现场的专题视频，由深圳新闻网采访部制作并发布。网友可以通过点击视频来了解每期直通车活动现场的实况和相关信息。

3、“反映问题”、“我要表扬”、“我要批评”、“我要举报”是网友互动专栏。网友可以在这四个栏目中向有关部门反映问题、提出表扬、批评和建议，系统会根据内容自动转到相关部门的邮箱。
   如果您的生活、工作中有困难，如果您对各区各职能部门的工作和办事效率有意见，如果您对深圳的发展有宝贵的建议，请您点击“反映问题”，填写相关内容。市民所反映的问题都会在“民意民声”栏目中显示，并进行实时更新。相关部门对于市民所反映问题的答复和解决情况，都将在“部门回音”栏目中显示，市民可以点击查看。
   如果您身边有好人好事，如果您要对各区各职能部门积极为民办实事和社会先进个人提出表扬，请您点击“我要表扬”，填写相关内容。
   如果您要对办事拖沓、推诿、态度不好的部门和单位，提出批评，请您点击“我要批评”，填写相关内容。
   有关举报国家机关和国有企事业单位的党员和领导干部的违纪、违法、违规事件，请点击“我要举报”栏目，系统将自动链接到“深圳明镜网”。
   对于市民所反映的问题，相关单位、部门在10天之内未进行答复和解决的，系统会将问题自动转到“未见行动”栏目中，给相关部门提醒，以敦促问题的解决。

4、“部门回复率报告”、“反映问题类型报告”、“市民满意率报告”和“直通车月度报告”为“直通车”网站的统计指标。其中，“部门回复率报告”和“反映问题类型报告”为实时统计，市民所反映的问题、相关部门解决问题的动态情况都将在这两个指标中以表格的形式进行统计。“市民满意率报告”是以月为单位，通过市民投票等形式对各区各职能部门的工作情况进行评比，结果将在网站上公布。“直通车月度报告”是以月为单位，对一个月来“直通车”的相关情况进行较为全面具体的汇总，每个月的第一个周四将在深圳特区报的“直通车”专版中刊登，网站进行转载，网友可以点击查看。